التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة مهذبة واحترافية، مهارات تنظيم المواعيد وحجوزات الاجتماعات مع القدرة على ترتيب الأولويات، القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال وتحويلها إلى الأقسام المناسبة، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل Microsoft Office و Excel لإعداد التقارير والملفات اللازمة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات السريعة لحل المشكلات، مهارات التعامل مع المستندات وتنظيمها بطريقة دقيقة ومهنية، القدرة على توفير بيئة استقبال نظيفة ومنظمة لراحة العملاء والزوار، مهارات التواصل الجيدة لتمثيل الشركة بشكل إيجابي أمام الزوار والعملاء، القدرة على تقديم الدعم الإداري والمساعدة في تنفيذ مهام إضافية حسب الحاجة، القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على دقة الأداء والتنظيم
المهام:
استقبال الزوار وتنظيم دخولهم إلى المنشأة وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في حل مشاكلهم بطريقة مهنية وسريعة، ترتيب وتنظيم المواعيد والاجتماعات وتوفير الغرف المناسبة لإجراء المقابلات، استخدام الهاتف والأنظمة الإلكترونية لإدارة المواعيد وتنسيق الأنشطة المختلفة، التعامل مع المستندات الخاصة بالزوار والعملاء وتنظيمها بشكل سليم، تقديم الدعم الإداري لجميع الفرق من خلال تقديم المساعدة في المهام المختلفة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء والزوار بسرعة وكفاءة، تعزيز صورة الشركة من خلال تقديم خدمة استقبال عالية الجودة لكل الزوار، الحفاظ على نظام العمل داخل منطقة الاستقبال مع التعامل مع كافة الأمور المتعلقة بالزوار، التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو المشاكل في استقبال الزوار والعمل على حلها بسرعة
تعبئة نموذج التقديم