التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مزايا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الانطلاقة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11280 جنيه مصري |
المهارات:
التمكن من استخدام برامج إدارة العملاء وأنظمة CRM بكفاءة والقدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على ذلك والمرونة في التعامل مع التغيرات المفاجئة في مواعيد العمل أو الأولويات
المهام:
متابعة حالة الطلبات والرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات والمشاركة في الأنشطة التدريبية لتطوير مهارات التواصل وحل المشكلات ومتابعة احتياجات العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم وتلبية متطلباتهم
تعبئة نموذج التقديم