التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Zenith Consulting |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي وودي لضمان راحة الجميع، مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المعلومات وتوجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة في بيئة العمل، القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بأدب واحترام، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة، القدرة على إدارة الجداول الزمنية وتنظيم المواعيد بكفاءة، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم الأولويات بشكل فعال، مهارات الكمبيوتر الأساسية لاستخدام أنظمة الحجز والإدارة المختلفة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان سلامة الجميع
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند الوصول وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم، الرد على المكالمات الهاتفية وإعطاء المعلومات الدقيقة والضرورية، تنسيق مواعيد الاجتماعات والمقابلات مع الموظفين والعملاء في الأوقات المحددة، مساعدة الزوار في ملء النماذج أو استكمال الإجراءات المطلوبة منهم، توفير الدعم الإداري للفرق الأخرى في المكتب أو المنشأة، ضمان سير العمل بسلاسة في جميع الأوقات وضمان راحة الزوار والموظفين، تسجيل الدخول والخروج للزوار وحفظ سجلات دقيقة لهذا الغرض، تقديم المساعدة للموظفين والزوار في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل، العمل بشكل وثيق مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء والزوار، مراقبة الوضع العام في المنطقة التي يتم فيها استقبال الزوار واتخاذ الإجراءات اللازمة إذا لزم الأمر
تعبئة نموذج التقديم