التقديم على وظيفة : مطلوب أخصائي خدمات للعمل في مجال خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
أخصائي خدمات |
اسم المعلن |
الإنجازات |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11430 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة تامة بخدمات الشركة والقدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء ومعرفة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين تجربة العميل ومهارات في تقديم التوجيه والمشورة للعملاء حول الخدمات المتاحة لهم
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشكلات قد تواجههم خلال استخدام الخدمات وتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر عن طريق تقديم حلول مبتكرة وجمع وتحليل تعليقات العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم
تعبئة نموذج التقديم