التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في المسارحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف في المسارحة |
اسم المعلن |
Visionary Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14640 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال وحل مشاكلهم بكفاءة، مهارات تواصل قوية مع الزملاء والعملاء لتقديم أفضل خدمة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والتكيف مع الظروف المختلفة، القدرة على تحليل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وفعالة، التفاعل مع العملاء بشكل مهني وودود لتلبية احتياجاتهم، إدارة الوقت بفعالية للقيام بالمهام المتعددة ضمن المواعيد المحددة، مهارات الكتابة والتواصل الواضح عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية، مهارات التنظيم والترتيب لضمان إنجاز المهام بكفاءة وسرعة، القدرة على تعلم واستخدام البرمجيات والنظم الإدارية بسهولة، الالتزام بمعايير الجودة العالية في تنفيذ المهام اليومية.
المهام:
القيام بتقديم الدعم المباشر للعملاء في المسارحة والإجابة على استفساراتهم، العمل على تحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم الشخصية، متابعة طلبات العملاء وإتمام الإجراءات اللازمة بشكل سريع ودقيق، إعداد التقارير اليومية والاسبوعية المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء، التنسيق مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، تنفيذ جميع الإجراءات الخاصة بالخدمة وفقًا للسياسات المعتمدة، تنظيم مواعيد العمل والمهام لضمان سير العمل بكفاءة، إجراء مراجعات دورية لضمان رضا العملاء وحل المشكلات التي قد تظهر، تقديم المساعدة للعملاء في تعبئة النماذج أو إجراء العمليات الضرورية، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
تعبئة نموذج التقديم