التقديم على وظيفة : وظائف استقبال جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأمان |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15720 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم خدمات الاستقبال بشكل مهني وودود، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية بكفاءة وسرعة، مهارات التواصل الفعال مع الزوار والضيوف والإجابة على استفساراتهم بوضوح، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بشكل سريع وحاسم لضمان سلامة الجميع، مهارات في إدارة وتنظيم المواعيد والاتصالات الواردة لضمان سير العمل بسلاسة، الالتزام بالمواعيد وتنظيم فترات العمل بما يضمن راحة العملاء والزملاء، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Word و Excel للتوثيق وتخزين المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في بيئة سريعة التغير، الحفاظ على مظهر لائق والالتزام بسياسات العمل لضمان تقديم أفضل انطباع للعملاء
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المحددة لهم داخل المنشأة بشكل احترافي، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الإجابات على استفسارات العملاء بطريقة سريعة وفعالة، تسجيل البيانات المتعلقة بالزوار وتنظيم مواعيد اللقاءات والاجتماعات وفقًا للجداول المحددة، مراقبة الأمن في منطقة الاستقبال وتقديم الدعم للزوار في حالة حدوث أي مشكلة أو طارئ، التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان انسيابية العمل والتفاعل السريع مع أي تغيرات في الجدول الزمني، تقديم معلومات دقيقة للزوار بشأن الموقع والخدمات المقدمة داخل المنشأة بشكل واضح ودقيق، إدارة الأنشطة اليومية في الاستقبال وضمان سير العمل بسلاسة من خلال التواصل الفعال مع جميع الأطراف المعنية، التأكد من احترام إجراءات السلامة والأمن في منطقة الاستقبال ومنع أي اختراقات أمنية، التعامل مع الزوار غير المدعوين أو المواقف غير المتوقعة بطريقة مهنية تضمن سلامة المنشأة، تقديم تقارير يومية للإدارة عن الأنشطة في الاستقبال وأي ملاحظات قد تؤثر على سير العمل
تعبئة نموذج التقديم