التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال عيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادات |
اسم المعلن |
Creative Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13340 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التعامل مع المرضى وتوجيههم بطريقة مهذبة واحترافية لضمان راحتهم، القدرة على العمل في بيئات طبية متعددة وتوفير دعم متميز للطاقم الطبي والمرضى، مهارات تنظيمية متقدمة في إدارة الجداول الزمنية والمواعيد الخاصة بالعيادة، القدرة على التعامل مع البيانات الطبية وحفظ السجلات بشكل دقيق وآمن، مهارات في التعامل مع أنظمة الكمبيوتر الطبية المختلفة لتنظيم المواعيد والمستندات الطبية، القدرة على التواصل بشكل فعال مع المرضى والأطباء والموظفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الدعم اللازم بطريقة هادئة ومنظمة، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة في العيادة، مهارات العمل الجماعي لضمان توفير بيئة طبية آمنة وسلسة، القدرة على الحفاظ على السرية التامة فيما يتعلق بمعلومات المرضى والبيانات الشخصية
المهام:
إدارة وتنظيم مواعيد المرضى والتأكد من إبلاغهم في الوقت المناسب، استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل العيادة لضمان تجربة مريحة لهم، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأطباء والطاقم الطبي بسرعة وبدقة، مساعدة المرضى في ملء النماذج الطبية وتحديث البيانات الشخصية الخاصة بهم، التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالمرضى بطريقة مهنية ومحترمة لضمان رضاهم، تقديم الدعم الإداري للأطباء والمساعدين الطبيين لضمان سير العمل بشكل فعال، التعامل مع المراسلات الطبية والتنظيم الإداري للملفات والوثائق الطبية، تجهيز المرضى للمعاينة من قبل الطبيب وتوفير المعلومات الضرورية له، توفير الدعم في الأمور اللوجستية خلال العمليات الطبية لضمان سير العمل بسهولة، توفير خدمة عملاء ممتازة والرد على استفسارات المرضى بطريقة لطيفة ومهنية
تعبئة نموذج التقديم