التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في جيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في جيم |
| اسم المعلن |
Alpha Edge Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12830 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمات استشارية ومعلومات دقيقة، القدرة على التعامل مع الطلبات الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية، المعرفة الشاملة بأنظمة الجيم والبرامج التدريبية المتاحة للعملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الجدول الزمني للأنشطة والزبائن في صالة الرياضة، القدرة على حل المشكلات الصغيرة التي قد تواجه العملاء في مواعيد التدريب أو استفساراتهم، قدرة على استخدام أنظمة الحجز الخاصة بالمرافق الرياضية بطريقة صحيحة وسريعة، مهارات عالية في التعامل مع المكالمات الهاتفية والعملاء الجدد بكفاءة ولباقة، القدرة على تقديم توصيات للعملاء بشأن البرامج التدريبية بناءً على احتياجاتهم وأهدافهم، مرونة في التعامل مع ظروف العمل المتغيرة وساعات العمل غير المنتظمة، التمكن من إدارة السجلات المالية الصغيرة الخاصة بالزبائن عند دفع رسوم العضوية أو الحجز لبرامج التدريب
المهام:
الاستقبال والترحيب بالعملاء عند وصولهم إلى صالة الرياضة وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، الإجابة على استفسارات العملاء بخصوص الأنشطة الرياضية المتاحة وكيفية الاستفادة منها، إدارة مواعيد الحجز للأنشطة الرياضية المختلفة وضمان تطابق مواعيد التدريب مع متطلبات العملاء، التأكد من التسجيل السليم لجميع معلومات الأعضاء الجدد وضمان إدخالها في النظام بشكل دقيق، التعاون مع المدربين لمتابعة الجداول الزمنية للتدريب وضمان تنفيذها كما هو مخطط، تسويق عروض البرامج التدريبية للعملاء الجدد والإجابة عن جميع أسئلتهم بشأن العضوية أو التدريب، مراقبة المرافق الرياضية وضمان نظافتها وترتيبها في جميع الأوقات، متابعة الأعضاء الحاليين والتأكد من تجديد العضويات في الوقت المحدد، إدارة الطلبات المتعلقة بالمستلزمات الرياضية من ملابس أو معدات حسب احتياجات العملاء، تقديم الدعم الإداري داخل المرافق الرياضية وتنظيم الفعاليات الخاصة بالعروض الترويجية أو الأنشطة الجديدة
تعبئة نموذج التقديم