التقديم على وظيفة : وظائف استقبال في مستوصفات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Eagle Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13520 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والزوار عبر الهاتف أو مباشرة بطريقة مهنية، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للأطباء والمراجعين بكفاءة، المعرفة الأساسية بالإجراءات الطبية لتقديم المساعدة المناسبة للمرضى عند الحاجة، القدرة على التعامل مع البيانات الشخصية للمرضى مع الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها، مهارات في تنظيم وتنفيذ المهام المكتبية مثل الإجابة على المكالمات وترتيب الوثائق الطبية، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المتعلقة بحجوزات المواعيد وإدارة السجلات الطبية، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه المرضى أو الزوار إلى المكان المناسب بسرعة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للطاقم الطبي والإداري في المستوصفات، معرفة أساسية بالإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة المرضى والزوار داخل المنشأة، مهارات تنظيمية لإدارة وتنسيق حركة المرضى والزوار داخل المستوصف بكفاءة عالية
المهام:
استقبال المرضى وتسجيل معلوماتهم الشخصية وتحديد المواعيد الخاصة بهم، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالمواعيد والخدمات الطبية، تنظيم الجدول الزمني للأطباء والمراجعين والتأكد من سير العمل بشكل منظم، توفير المعلومات الأساسية للمرضى حول الخدمات الطبية والإجراءات المتاحة داخل المستوصف، التعامل مع الوثائق الطبية والأوراق الرسمية بشكل دقيق وآمن، التنسيق بين الأقسام الطبية والإدارية لضمان تقديم خدمة متكاملة للمرضى، إرشاد المرضى إلى الأماكن المناسبة في المستوصف بناءً على احتياجاتهم الطبية، متابعة مواعيد المرضى والتأكد من الوصول في الوقت المحدد وتقديم الدعم اللازم لهم، التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه المرضى إلى الأقسام المناسبة بسرعة وفعالية، تقديم الدعم الإداري والتنسيق بين الفرق الطبية والإدارية لتلبية احتياجات المرضى بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم