التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في السعودية اليوم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف في السعودية |
اسم المعلن |
Impact Hub |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس المختلفة مثل Word و Excel بشكل احترافي لتحسين الإنتاجية، القدرة على التواصل باللغة العربية والإنجليزية بفعالية مع العملاء والزملاء في بيئة عمل متعددة الثقافات، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد، القدرة على العمل ضمن فريق متعاون والمشاركة في تنفيذ المشاريع المشتركة بكفاءة عالية، مهارات حل المشكلات والتفكير التحليلي لاتخاذ القرارات المناسبة في المواقف المعقدة، القدرة على التعامل مع الضغوطات وإتمام الأعمال في المواعيد النهائية المحددة، مهارات قوية في خدمة العملاء وتحقيق رضا العملاء من خلال التعامل الاحترافي مع استفساراتهم واحتياجاتهم، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والعمل في ظل ظروف غير متوقعة، مهارات البيع والتفاوض والتأثير في العملاء لتحقيق الأهداف البيعية المحددة، التزام بالمعايير المهنية والأخلاقية في العمل والقدرة على الحفاظ على سرية المعلومات والتعامل معها بحذر شديد.
المهام:
إدارة تواصل فعال مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بسرعة، تنظيم جداول العمل اليومية وتنسيق مواعيد الاجتماعات لضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل موظف، تقديم الدعم اللازم للعملاء والزملاء وتوفير الحلول المناسبة للمشاكل الفنية أو الإدارية، استخدام برامج الحاسوب لإعداد التقارير الدورية وتحليل البيانات لضمان تحسين الأداء العام، المشاركة في إعداد وتنفيذ استراتيجيات تسويقية جديدة لزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات المتوفرة، التعاون مع فرق أخرى داخل الشركة لضمان التنسيق الجيد وتنفيذ الأنشطة المختلفة بشكل فعال، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المشورة اللازمة لهم بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة، تنسيق أنشطة التسويق والمبيعات من خلال وضع خطط وعروض ترويجية لزيادة المبيعات، المشاركة في الاجتماعات الأسبوعية لتقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء، ضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة للعملاء لضمان ولائهم وتعزيز سمعة الشركة.
تعبئة نموذج التقديم