التقديم على وظيفة : فرصة عمل في مجال الدعم الفني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
| اسم المعلن |
BrightWay Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13610 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني بمهارة عالية ومهارات التواصل الفعالة لنقل المعلومات الفنية بوضوح وسلاسة والالتزام بالتعلم المستمر ومتابعة أحدث التطورات في مجال الدعم الفني
المهام:
تحليل وتوثيق المشكلات الفنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول اللازمة وتحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات لضمان توافر المعلومات الدقيقة والمحافظة على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز تجربتهم مع الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم