التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات للعمل من المنزل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة للعمل من المنزل |
| اسم المعلن |
Vanguard Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13860 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على العمل بفعالية عن بعد باستخدام أدوات وتقنيات العمل الإلكتروني، مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد لضمان فهم المهام بوضوح، القدرة على إدارة الوقت بشكل مرن وفعال وتحقيق أهداف العمل في المواعيد المحددة، الالتزام بالمواعيد النهائية والمواعيد المحددة للمهام مع الحفاظ على الجودة، مهارات التنظيم والتخطيط لترتيب العمل وتوزيع المهام بشكل صحيح، القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالنتائج المحددة في ظروف عمل مرنة، مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي عبر الإنترنت أو الهاتف، المعرفة الجيدة باستخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل مايكروسوفت أوفيس وأدوات التعاون الإلكترونية، الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل في إنجاز المهام، المرونة والقدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والعمل بكفاءة في أي وقت من اليوم
المهام:
إجراء المحادثات مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتقديم الدعم والمساعدة، متابعة المهام اليومية والإجابة على استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة، التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات أو المنتجات عن بعد، تنظيم مهام العمل اليومية وتنفيذها ضمن الوقت المحدد وبدقة، تحديث المعلومات والبيانات في النظام الإلكتروني بناءً على تعليمات العملاء، العمل مع الفريق لضمان تقديم الدعم الفني والحلول المناسبة للعملاء، تقديم تقارير منتظمة عن حالة سير العمل والمشاكل التي تم حلها، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة، دعم الفرق الأخرى في تنفيذ المهام الخاصة وفقًا لاحتياجات الشركة، المشاركة في تدريبات وورش عمل لتحسين مهارات العمل عن بعد وزيادة الكفاءة المهنية
تعبئة نموذج التقديم