التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في بحرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
الروابط القوية |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع الزوار والعملاء بشكل مهني وفعال لتقديم أفضل خدمة، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والحفاظ على علاقة جيدة معهم، معرفة شاملة بسياسات واستراتيجيات الشركة لتقديم المساعدة اللازمة للعملاء والزوار، مهارات في تنظيم وترتيب المواعيد والمواعيد الخاصة بالاجتماعات بشكل فعال ودقيق، القدرة على إدارة البريد الوارد والصادر وتنظيم الأوراق والملفات بشكل منظم وسهل الوصول إليها، مهارات الكمبيوتر الجيدة لاستخدام الأنظمة المختلفة المخصصة لحجز المواعيد والمراسلات الإلكترونية، القدرة على استقبال الزوار وترحيبهم بطريقة لبقة ومهنية مع التأكد من راحتهم، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العديد من المهام في نفس الوقت بكفاءة عالية، القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بشكل فعال، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة وتقديم الدعم اللازم، استقبال البريد الوارد والمراسلات الإلكترونية وتنظيمها بشكل مناسب لتسهيل الوصول إليها، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات الخاصة بالموظفين مع العملاء داخل المنشأة، الحفاظ على النظام والنظافة داخل منطقة الاستقبال والمناطق المجاورة لضمان بيئة عمل جيدة، تقديم الدعم الإداري للموظفين والزوار من خلال توفير المعلومات والإجابات على استفساراتهم، تحديث البيانات المتعلقة بالزوار والعملاء داخل الأنظمة الإلكترونية المتوفرة، متابعة المتطلبات الخاصة بالزوار والعملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع، التأكد من جاهزية الأماكن المخصصة لاجتماعات الموظفين مع العملاء، التعاون مع مختلف الأقسام داخل المنشأة لضمان تسهيل سير العمل وتقديم الخدمة الجيدة للعملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم