التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Sphere Holdings |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
14360 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لحل المشكلات وتحقيق رضاهم والقدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والعمل تحت الضغط وإظهار مهارات الصبر والمرونة في التعامل مع العملاء الغاضبين أو غير الراضين
المهام:
إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال ومتابعة كافة الطلبات الخاصة بالعملاء وإتمام الإجراءات المطلوبة في الوقت المحدد وتقديم اقتراحات لتحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء بناءً على الملاحظات المستلمة
تعبئة نموذج التقديم