التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال في بصبيا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Focus Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14350 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لإعطاء انطباع أولي متميز، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وتسجيل الزوار بكفاءة وبدون أخطاء، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بشكل مناسب في حالات الطوارئ، المعرفة بإجراءات السلامة والنظافة داخل المنشأة لضمان الراحة والأمان للزوار، مهارات التعامل مع ضغوط العمل والتعامل مع المهام المتعددة في وقت واحد، القدرة على استقبال الزوار بشكل متميز ومساعدتهم في إتمام مهامهم بسهولة، مهارات إقناع الزوار بتقديم معلومات مفيدة لهم في الوقت المناسب، القدرة على إدارة المواعيد والتأكد من تواجد الزوار في الأماكن المخصصة لهم بشكل دقيق، معرفة بكيفية التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد للزوار بشكل سليم، القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات لضمان توفير أفضل تجربة للزوار
المهام:
استقبال الزوار والتأكد من تقديم الخدمة الملائمة لهم مع تحديد احتياجاتهم بشكل دقيق، مساعدة الزوار في عملية التسجيل والإجابة على استفساراتهم بشكل كامل ودقيق، إدارة الجداول الزمنية للمواعيد وضمان عدم وجود تعارضات بين المواعيد المختلفة، تقديم الدعم للمشرفين والفرق الداخلية لضمان سير العمل بشكل سلس داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة، إتمام العمليات الخاصة بحجز المواعيد بشكل دقيق وسريع لضمان راحة الزوار، متابعة وتحديث تفاصيل الزوار في الأنظمة المستخدمة للتأكد من الدقة في البيانات، ضمان توفير بيئة مريحة وآمنة للزوار من خلال تطبيق إجراءات السلامة والنظافة بشكل دائم، تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للزوار حول المرافق والخدمات المتاحة في المنشأة، إعداد تقارير أسبوعية وشهرية حول الأداء والتأكد من استيفاء جميع المعايير المحددة
تعبئة نموذج التقديم