التقديم على وظيفة : وظائف بدون تأمينات في الطائف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Pulse Growth |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14000 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال وتوجيه الزوار والعملاء بطريقة احترافية، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والرد على استفساراتهم بدقة وسرعة، المعرفة العميقة بأنظمة الحجز والمواعيد لضمان ترتيب وتنظيم مواعيد المرضى والعملاء، التمكن من استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لإدارة المواعيد والبيانات الشخصية، القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعملاء وتقديم حلول فعالة تناسب احتياجاتهم، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتقديم خدمة متميزة، مهارات في تنظيم الوثائق والملفات وتحديث السجلات بشكل دوري واحترافي، الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها من أي تسريب غير مرغوب فيه، القدرة على العمل تحت الضغط مع الالتزام بمواعيد العمل المحددة وتقديم خدمة عالية الجودة، المرونة في التعامل مع مختلف المواقف واحتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
المهام:
استقبال العملاء في المكان وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة بكل دقة واحترافية، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المتخصصة لمعالجة استفساراتهم، إدارة وتنسيق المواعيد للمرضى والعملاء باستخدام الأنظمة الإلكترونية الحديثة، التأكد من تحديث سجلات العملاء والبيانات المتعلقة بهم بشكل دقيق ومنظم، توفير الدعم الإداري لموظفي المؤسسة من خلال إعداد وتنسيق الوثائق والتقارير المطلوبة، متابعة استفسارات العملاء بشكل دوري لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب، تنسيق الأنشطة اليومية وضمان سير العمل بكفاءة ضمن مواعيد العمل المحددة، تقديم الدعم للعملاء خلال إجراءات الدخول والخروج بما يضمن راحتهم وسلامتهم، التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء، الحفاظ على بيئة عمل احترافية وآمنة لجميع الزوار والعملاء في المكان
تعبئة نموذج التقديم