التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء ماكدونالدز البحرين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء ماكدونالدز |
اسم المعلن |
التميز الدائم |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11310 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل احترافي وسريع، مهارات تنظيمية قوية لإدارة مهام متعددة بكفاءة وبدون أخطاء، القدرة على العمل في بيئة سريعة وعالية الضغط مع الحفاظ على أداء متميز، مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل صحيح والاستجابة لها بسرعة، القدرة على العمل بشكل جماعي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على الحفاظ على سلوك إيجابي ومهني في التعامل مع كافة العملاء، مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة لتنفيذ مهام خدمة العملاء بشكل فعال، القدرة على إجراء تحليل للملاحظات التي يقدمها العملاء وتحسين الخدمة بناءً على ذلك والقدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل بسرعة ومرونة
المهام:
تقديم الحلول للمشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل فوري وفعال والتفاعل مع العملاء بلطف وابتسامة لضمان شعورهم بالراحة والرضا والتأكد من تنفيذ جميع إجراءات الخدمة وفقًا للمعايير المعتمدة من الشركة
تعبئة نموذج التقديم