التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في رأس الخيمة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
اسم المعلن |
Tech Frontier |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11000 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزبائن بشكل مهني وودود لضمان تقديم خدمة متميزة، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لضمان سير العمل بكفاءة، معرفة شاملة بأنظمة الخدمة في رأس الخيمة وقدرة على تطبيقها بشكل فعال، القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزبائن في مختلف الأقسام وتلبية احتياجاتهم بسرعة، مهارات في معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة، مهارات في التعامل مع النقدية وإجراء المعاملات المالية بدقة وشفافية، قدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بشكل منسق واحترافي، مهارات تواصل عالية لضمان توفير المعلومات الدقيقة للعملاء، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة لضمان راحة العملاء
المهام:
استقبال العملاء والتأكد من تقديم خدمة سريعة وفعالة لهم في جميع الأوقات، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتلبية احتياجاتهم بطريقة ودية، تنفيذ المعاملات المالية للزبائن بدقة وضمان حفظ السجلات المالية بشكل صحيح، معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة سريعة لضمان رضاهم التام، ترتيب وتنظيم المنتجات في المتجر لضمان سهولة الوصول إليها من قبل الزبائن، مساعدة الزبائن في العثور على ما يحتاجون إليه وتقديم المساعدة المناسبة، التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإتمام المعاملات بدقة وسرعة، الحفاظ على نظافة المكان وترتيب المنتجات والأرفف بشكل دوري لضمان بيئة تسوق مريحة، مراقبة المخزون وتحديث السجلات الخاصة به لضمان توافر المنتجات باستمرار، العمل بشكل مباشر مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
تعبئة نموذج التقديم