التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في جيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في جيم |
| اسم المعلن |
الإبداع المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12830 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم معلومات حول الخدمات المتوفرة في الجيم بشكل واضح، مهارات في استقبال العملاء الجدد وترحيبهم بشكل احترافي ودافئ لجعلهم يشعرون بالراحة، القدرة على إدارة جدول المواعيد والتأكد من تنسيق المواعيد بشكل فعال مع العملاء، مهارات في متابعة العملاء وتقديم النصائح لهم بشأن البرامج التدريبية المتاحة، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والتأكد من توفير تجربة مريحة لجميع الزوار، مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة العملاء وحجز المواعيد، القدرة على حل المشكلات الطارئة التي قد يواجهها العملاء أثناء زيارتهم للجيم بشكل سريع وفعّال، مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن الأجهزة الرياضية في الجيم، القدرة على إجراء جولات تعريفية للعملاء الجدد داخل مرافق الجيم وتوضيح كيفية استخدام الأجهزة، مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتوفير بيئة عمل إيجابية لجميع الزوار
المهام:
استقبال العملاء عند دخولهم إلى الجيم والترحيب بهم بطريقة احترافية وودية لضمان تجربة إيجابية، إدارة جدول المواعيد وتنظيم جلسات التدريب للعملاء على أساس أوقاتهم المتاحة، تقديم استشارات للعملاء بشأن البرامج التدريبية المتوفرة في الجيم واختيار الأنسب لهم، التأكد من أن جميع المرافق الرياضية في الجيم نظيفة وجاهزة للاستخدام في أي وقت، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المطلوبة حول الخدمات المتاحة في الجيم، متابعة تسجيلات العملاء الجدد وضمان إدخال بياناتهم بشكل دقيق في النظام الإلكتروني، التعاون مع المدربين لتنسيق الجلسات التدريبية وضمان توافر المعدات اللازمة لها، تنظيم وتوزيع المواد الدعائية والترويجية الخاصة بالعروض والتخفيضات للعملاء، تقديم الدعم للعملاء في حال واجهوا أي مشكلات أثناء تدريبهم أو استخدام المعدات، التعامل مع الحالات الطارئة والتأكد من اتباع الإجراءات الأمنية المناسبة عند حدوث أي حادث داخل الجيم
تعبئة نموذج التقديم