التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في ماكدونالدز |
| اسم المعلن |
FutureFocus Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11030 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وسريعة مع الابتسامة في جميع الأوقات، مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع الزبائن وضمان راحتهم، القدرة على إدارة الطلبات بسرعة وكفاءة مع ضمان تقديم الطعام بشكل دقيق، مهارات العمل ضمن فريق لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأعضاء في تقديم الخدمة، القدرة على الالتزام بمعايير السلامة والنظافة عند التعامل مع الطعام، معرفة شاملة بأنواع الطعام والمشروبات المقدمة لضمان تقديم التوصيات المناسبة للزبائن، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وإيجابي لحل المشكلات بسرعة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل في بيئة سريعة، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة، مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وضمان تحقيق رضاءهم الكامل
المهام:
استقبال الزبائن وتقديم المساعدة لهم في اختيار الوجبات أو المشروبات التي يفضلونها، إدارة الطلبات من خلال النظام الإلكتروني وتقديم الوجبات بشكل سريع وفعال، ضمان تطبيق معايير النظافة في جميع مراحل إعداد الطعام وتقديمه، التعاون مع زملاء العمل لتلبية احتياجات الزبائن بأفضل طريقة ممكنة، ضمان أن الطعام والمشروبات يتم تقديمها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد، التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وتقديم حلول سريعة، إجراء فحوصات منتظمة للتأكد من التزام جميع الموظفين بمعايير الصحة والسلامة، تقديم المساعدة للعملاء في عمليات الدفع وتنظيم الحركات النقدية، التفاعل مع الزبائن وتقديم خدمة ما بعد البيع لضمان رضاهم، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهامهم في بيئة العمل
تعبئة نموذج التقديم