التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين فايبر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف فايبر |
| اسم المعلن |
Aspire Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15920 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أجهزة الفايبر الحديثة وتشغيلها بكفاءة عالية، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تقديم الخدمة بكفاءة، القدرة على فحص وصيانة أجهزة الفايبر واكتشاف الأعطال بسرعة، التمكن من حل المشكلات التقنية المتعلقة بالفايبر باستخدام تقنيات متقدمة، القدرة على العمل بشكل جماعي ضمن فريق لتنسيق المهام وتحقيق الأهداف المطلوبة، القدرة على استخدام أدوات الاختبار والقياس لضمان أداء الفايبر بأعلى جودة، الالتزام بتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل دقيق وسريع لضمان رضاهم، قدرة عالية على العمل في بيئات العمل متعددة المهام والتعامل مع الضغوط، المهارة في قراءة وتحليل تقارير الأداء واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الجودة، القدرة على تنظيم وترتيب العمل وضمان التزام مواعيد التنفيذ بشكل منتظم
المهام:
فحص وصيانة أجهزة الفايبر بشكل دوري للتأكد من كفاءتها في الأداء، التعامل مع الأعطال الفنية المتعلقة بالفايبر وإصلاحها بشكل سريع وفعال، تقديم الدعم الفني للعملاء في حل مشاكل الفايبر عبر الهاتف أو في الموقع، اختبار أداء الفايبر باستخدام أدوات القياس المتخصصة لضمان جودته، مراقبة وتسجيل الأداء اليومي لأنظمة الفايبر وتحليل النتائج، تنفيذ إجراءات اختبار ميداني لضمان أن خدمات الفايبر تلبي معايير الجودة، توجيه العملاء نحو الاستخدام الأمثل لخدمات الفايبر المتوفرة لديهم، التعاون مع الفرق الأخرى في تحسين خدمة الفايبر والحد من الأعطال، تقديم التقارير اليومية حول حالة النظام الفايبر والأعطال المحتملة في المستقبل، التدريب المستمر على أحدث التقنيات الخاصة بتكنولوجيا الفايبر وتحسين المهارات الفنية الخاصة بها
تعبئة نموذج التقديم