التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في بركاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
النهضة المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوفير تجربة استقبال ممتازة للزوار، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بسرعة ودقة، القدرة على إدارة مواعيد الاجتماعات والفعاليات وتنظيم الجداول بشكل فعّال، مهارات في استقبال الزوار وضمان راحتهم من خلال تقديم المعلومات اللازمة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية ومهنية، مهارات في استخدام برامج الحاسوب لإدخال البيانات وتنظيم الملفات، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة وتحديث السجلات بشكل دوري، مهارات في إدارة المستندات والوثائق الحساسة والسرية بشكل آمن، القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع الموظفين والعملاء من خلال تواصل فعال ومهني.
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وإرشادهم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بطريقة دقيقة وسريعة، تنظيم المواعيد والاجتماعات داخل المنشأة وضمان التنسيق بين الأقسام المختلفة، مساعدة الزوار في تعبئة الاستمارات وتوجيههم للخطوات التالية حسب الحاجة، تحديث السجلات الخاصة بالزوار والمراجعين بشكل دوري لضمان دقة البيانات، استقبال الضيوف وتقديمهم للموظفين المختصين بناءً على احتياجاتهم، تنسيق استلام وتوزيع الوثائق بين الأقسام المختلفة ضمن إجراءات مرنة وفعّالة، تقديم الدعم الفني للإجابة على استفسارات الموظفين والزوار بشأن الخدمات المقدمة، تنظيم التواصل مع الفرق الداخلية لضمان سير العمل بكفاءة عالية، الحفاظ على السرية التامة في التعامل مع المعلومات والبيانات الحساسة المتعلقة بالزوار والعملاء.
تعبئة نموذج التقديم