التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التفوق الساطع |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والترحيب بالزوار بطريقة مهنية، مهارات التواصل الفعالة لضمان توفير جميع المعلومات المطلوبة للعملاء والزوار، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وبأعلى درجات المهنية، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للزوار بكفاءة عالية، مهارات تنظيم الملفات والمستندات لضمان ترتيب المعلومات والبيانات بشكل دقيق، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة المواعيد الحديثة بفعالية، مهارات حل المشكلات بسرعة وبدقة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال، الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم والنظافة في منطقة الاستقبال، مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها عند التعامل مع بيانات العملاء
المهام:
الترحيب بالزوار والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي وودود، إدارة مواعيد الزوار وتنظيم جدول مواعيد الاجتماعات داخل المكتب، استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الموظفين المعنيين بسرعة وكفاءة، الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل مريحة للعملاء والزوار، توفير معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بالشركة، تسجيل بيانات الزوار والعملاء وتحديثها بشكل دوري في النظام، التنسيق مع الموظفين الداخليين لتسهيل إجراءات دخول الزوار والضيوف، متابعة وتنفيذ التعليمات الخاصة بالإجراءات الأمنية المتعلقة بالزوار، الإشراف على تقديم الطعام والشراب للزوار في حال الحاجة أثناء الاجتماعات، تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال تنظيم الملفات والوثائق وتنفيذ المهام اليومية المطلوبة
تعبئة نموذج التقديم