التقديم على وظيفة : وظائف للنساء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف للنساء |
| اسم المعلن |
Cobalt Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14100 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال واحترافي لضمان رضاهم التام، مهارات تحليلية قوية لفهم احتياجات العميل وتقديم حلول متميزة ومناسبة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المنظمة بكفاءة عالية، مهارات إدارة الوقت بشكل متميز لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد، إلمام قوي بأنظمة الحاسوب والبرامج المكتبية الأساسية مثل MS Office، القدرة على التفاعل بشكل مهني مع مختلف الأشخاص في بيئة العمل، مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المثلى وتحقيق النتائج المطلوبة، الإبداع والابتكار في تقديم الحلول لمشاكل العملاء بطريقة غير تقليدية، القدرة على تحمل ضغوط العمل والعمل بمرونة عالية في بيئات متعددة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات بسرعة وحكمة
المهام:
التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الاستشارات والمساعدة المطلوبة، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال، إدارة الاجتماعات مع العملاء وتقديم العروض التقديمية لهم بشكل احترافي، متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بشأن تقدم المعاملات بشكل منتظم، التنسيق مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وضمان تقديم الخدمة المطلوبة، جمع وتحليل البيانات المتعلقة بملاحظات العملاء لتحسين الأداء والخدمات المقدمة، تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام وضمان دقتها، إعداد تقارير دورية لقياس الأداء ومتابعة التقدم في تنفيذ المهام، تدريب وتوجيه الفريق لضمان الالتزام بأعلى معايير الخدمة، تقديم ملاحظات للعملاء لضمان تحسين المنتجات والخدمات في المستقبل
تعبئة نموذج التقديم