التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
NexTech Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية وهادئة ومهارات في استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بإدارة علاقات العملاء (CRM) وتقديم الدعم الفني أو الاستشاري للعملاء حول منتجات أو خدمات محددة
المهام:
إجراء مكالمات متابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة وتوفير حلول عملية للمشاكل التي يواجهها العملاء مع المنتجات أو الخدمات وتسجيل الملاحظات والتعليقات المتعلقة بالعملاء في النظام وتحليلها لتقديم تقارير
تعبئة نموذج التقديم