التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في مطار الشارقة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف مطار |
| اسم المعلن |
Core Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع المسافرين وتقديم الدعم لهم بشكل مهني وودود، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في إدارة الحجز والمعلومات، معرفة القوانين والإجراءات الأمنية الخاصة بالمطارات لضمان سلامة الجميع، مهارات العمل تحت الضغط وضمان تنظيم سير العمليات بكفاءة في أوقات الذروة، القدرة على التنسيق مع فرق أخرى مثل فرق الأمن والطيران لتقديم خدمة متكاملة، مهارات في التعامل مع مختلف الجنسيات والثقافات بما يضمن تفاعل سلس مع الجميع، القدرة على فهم جداول الرحلات وضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء، مهارات في حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وكفاءة، القدرة على تقديم خدمة استثنائية لضمان راحة المسافرين ورضاهم، القدرة على تقديم الدعم الفني والعمل مع التكنولوجيا المستخدمة في المطار مثل الأنظمة الإلكترونية للركاب
المهام:
التواصل مع المسافرين ومساعدتهم في التحقق من بياناتهم وتوجيههم بشكل صحيح، متابعة الرحلات الجوية والمساعدة في تنظيم الحركة بين بوابات الصعود وأماكن الانتظار، تقديم الدعم للعملاء أثناء أوقات الانتظار وتقديم الخدمات اللازمة لهم، التعامل مع الإجراءات الأمنية وضمان تنفيذها بدقة لضمان سلامة الجميع، التنسيق مع فرق الأمن والحجز لضمان سلاسة العمل داخل المطار، حل أي مشكلات تواجه المسافرين بسرعة وفعالية لضمان تجربتهم الإيجابية، تحديث السجلات المتعلقة بالمغادرين والقادمين في قاعدة البيانات الخاصة بالمطار، تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم حول الإجراءات الخاصة بكل رحلة، متابعة التطورات في جدول الرحلات وتحقيق التنسيق بين جميع الأطراف المعنية، التأكد من أن جميع الخدمات المقدمة للمسافرين تتماشى مع أعلى معايير الجودة
تعبئة نموذج التقديم