التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف في المطار |
اسم المعلن |
Urban Growth Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11340 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المسافرين والزوار بشكل مهني وودود لتقديم تجربة سفر ممتعة، معرفة إجراءات الأمن والسلامة في المطارات لضمان بيئة آمنة للمسافرين والموظفين، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل، مهارات التواصل الفعالة لتبادل المعلومات مع الركاب والزملاء بطريقة واضحة ودقيقة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وأجهزة التسجيل الخاصة بالمطار لتقديم الخدمات بسرعة وكفاءة، العمل ضمن فريق مع زملاء العمل لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، إدارة أوقات الرحلات والمواعيد بشكل دقيق لتجنب التأخير وتعطيل الرحلات، معرفة قواعد وأنظمة الطيران الدولية والمحلية لضمان الامتثال لجميع الإجراءات، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو المشاكل التي قد تحدث في المطار بشكل هادئ وفعال، مهارات التفاوض لحل أي مشكلات قد يواجهها المسافرون أو الزملاء في العمل بطريقة مرضية
المهام:
مساعدة المسافرين في إجراءات التسجيل وتوجيههم إلى البوابات والمرافق المناسبة داخل المطار، مراقبة حركة الركاب في المنطقة المخصصة لضمان سلامتهم وتسهيل وصولهم إلى وجهاتهم، التعامل مع بيانات الرحلات وتنظيم مواعيد المغادرة والوصول لضمان سير العمليات بسلاسة، التأكد من أن جميع المستندات اللازمة مثل جوازات السفر والتذاكر جاهزة وصحيحة قبل الصعود إلى الطائرة، الإشراف على إجراءات التفتيش الأمني للركاب والممتلكات لضمان الامتثال لمعايير السلامة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من المسافرين وحل أي مشاكل قد تنشأ أثناء الرحلة، التنسيق مع فرق الطيران والأمن لضمان تحقيق أعلى مستويات الأمان والراحة للمسافرين، تقديم المساعدة للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة لضمان راحتهم أثناء عملية السفر، العمل على ضمان جاهزية جميع الخدمات والمرافق داخل المطار وتقديم المساعدة للمسافرين في حال الحاجة، إدارة المواقف الطارئة في المطار والتعامل مع الحالات غير المعتادة بشكل سريع وفعال
تعبئة نموذج التقديم