التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Helix Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14000 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء في بيئات متنوعة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعالة بسرعة وكفاءة، إتقان المهارات الإدارية مثل إدارة الوقت وتنظيم المواعيد، مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة البيانات مثل Excel و Outlook، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وفعالية، مهارات العمل ضمن فريق والعمل بشكل تعاوني مع الأقسام المختلفة في المنشأة، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والتأكد من تقديم خدمة عالية الجودة، إتقان المهارات الكتابية لتوثيق المعلومات بدقة ووضوح، القدرة على التأكد من راحة الزوار وتلبية احتياجاتهم وفقًا للسياسات والإجراءات، التمكن من التعامل مع جميع أنواع الاتصال الداخلي والخارجي بشكل مهني
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المرافق العامة أو الشركات وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني واستلام الرسائل والطلبات، تنظيم المواعيد والتأكد من أن الجداول الزمنية منسقة بشكل جيد لتلبية احتياجات العمل، التأكد من أن جميع الزوار يتبعون إجراءات الأمن والسلامة أثناء دخولهم إلى المنشأة، إعداد وتنظيم الملفات والمستندات الخاصة بالعملاء والزوار والحفاظ على سرية المعلومات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المطلوبة بشكل دقيق وسريع، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتحديد أولويات المهام اليومية والعمل بشكل جماعي، مساعدة الزوار في العثور على الأماكن أو الأشخاص الذين يحتاجون للتواصل معهم، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة بما في ذلك التنسيق بين الاجتماعات والفعاليات، إدارة بيانات الاتصال والملفات الخاصة بالزوار والعملاء لضمان تنظيمها بشكل جيد
تعبئة نموذج التقديم