التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب توصيل مرجان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب توصيل |
| اسم المعلن |
الرؤية المستقبلية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12470 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على القيادة بشكل آمن وفعال لضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل دقيق لتوزيع الطلبات بكفاءة، إلمام بتطبيقات تتبع الشحنات والقدرة على استخدامها بشكل سريع وفعال، مهارات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم وإجابة استفساراتهم بشكل واضح، القدرة على التعامل مع التحديات اللوجستية أثناء التوصيل مثل التغيرات في حركة المرور أو الطقس، معرفة جيدة بالطرق والمناطق المختلفة لضمان التوصيل السريع والآمن، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان التوصيل في الوقت المناسب، مهارات التفاوض وحل المشكلات في حال وجود اعتراضات من العملاء، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتقديم تجربة إيجابية للعملاء، فهم الإجراءات الخاصة بالتسليم واستلام المدفوعات بشكل دقيق ومهني
المهام:
استلام وتسليم الطلبات من وإلى العملاء في الوقت المحدد مع الحفاظ على جودة الخدمة، استخدام تطبيقات التوصيل لتتبع الطلبات والتأكد من توصيلها إلى الوجهة الصحيحة، التعامل مع العملاء بشكل مهني وضمان تلبية احتياجاتهم أثناء عملية التوصيل، مراقبة حالة المركبة وضمان صيانتها بشكل دوري للحفاظ على سلامتها وكفاءتها، التفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان تيسير عملية التوصيل بأعلى مستوى من التنظيم، إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من سلامة البضائع قبل تسليمها للعملاء، التواصل مع العملاء بخصوص تحديثات حالة الطلبات وتقديم الدعم اللازم عند الحاجة، تنظيم المسارات بعناية لضمان التوصيل السريع في أقل وقت ممكن، التعامل مع أي تحديات أثناء التوصيل مثل الازدحام المروري والتأخيرات الطارئة، تقديم خدمة متميزة للعملاء مع ضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم