التقديم على وظيفة : وظائف موظفين كول سنتر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف كول سنتر |
| اسم المعلن |
Pulse Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11690 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهذبة واحترافية لضمان رضا العميل ومهارات الكتابة السريعة والدقيقة لتوثيق جميع المكالمات والمعلومات الخاصة بالعملاء والقدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل خدمة ممكنة وتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء ومحاولة إيجاد حلول مرضية لهم وتقديم إجابات واضحة ومفهومة للعميل حول المنتجات والخدمات المقدمة وتقديم الدعم والمساعدة في عملية متابعة العملاء والعمل على تعزيز العلاقة معهم
تعبئة نموذج التقديم