التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الخرج
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Impact Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لتوفير تجربة مريحة ومرضية، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الاستقبال والرد على المكالمات والرسائل، مهارات تنظيمية قوية لتنسيق المواعيد وتنظيم الأعمال اليومية في قسم الاستقبال، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء في بيئات العمل السريعة، القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بشكل فعال لضمان سير العمل بكفاءة، مهارات حل المشكلات بسرعة وبدون تعقيد لتلبية احتياجات الزوار والعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بدون التأثير على الجودة، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة مثل أنظمة الحجز والإدارة الرقمية للمواعيد، الالتزام بمعايير الخدمة العالية وضمان رضا العملاء والزوار في جميع الأوقات، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمهنية أثناء العمل في بيئات متعددة الثقافات
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة أو المبنى، الرد على المكالمات الهاتفية وإجراء التنسيق اللازم بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل، التأكد من أن جميع الزوار لديهم المواعيد الصحيحة أو التصاريح اللازمة لدخول المنشأة، معالجة الاستفسارات التي قد يطرحها الزوار والرد عليها بشكل مهني وواضح، متابعة سجلات الوصول والمغادرة للتأكد من تطابق البيانات مع الأنظمة المعتمدة، تقديم المساعدة اللازمة للمراجعين والعملاء الذين يحتاجون إلى التوجيه أو المعلومات، الحفاظ على بيئة الاستقبال منظمة وجاهزة لاستقبال الضيوف بشكل لائق في جميع الأوقات، التعامل مع المواقف غير المتوقعة مثل تأخير المواعيد أو المشاكل التقنية بشكل سريع وفعال، التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تدفق العمليات اليومية بسلاسة، إجراء إجراءات الأمن البسيطة مثل تفتيش الأمتعة والتأكد من هوية الزوار عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم