عالوظيفة

ابحث

المهارات:

القدرة على التعامل مع تكنولوجيا الاتصالات الحديثة وأنظمة الشبكات المتقدمة بشكل احترافي، مهارات في تقديم حلول تقنية مبتكرة للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فعال، القدرة على التواصل مع العملاء بشكل واضح ومهني لمساعدتهم في حل مشكلاتهم التقنية، مهارات في تنظيم وتحليل البيانات المتعلقة بخدمات الاتصالات وضمان دقة المعلومات، القدرة على إدارة وصيانة أنظمة الاتصالات بما يضمن استمرارية الخدمة بأعلى جودة، مهارات في التعامل مع برامج وتطبيقات خدمة العملاء وتحليل بياناتهم لتحسين الخدمة المقدمة، القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لضمان تقديم أفضل خدمات الاتصال للعملاء، مهارات التفاوض لحل المشكلات التقنية مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد، معرفة معمقة في التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها لضمان تعزيز جودة الخدمة المقدمة للعملاء، القدرة على تقديم التدريب والدعم الفني للعملاء في مجال خدمات الاتصالات المختلفة

المهام:

مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بخدمات الاتصالات الخاصة بهم وضمان استمرارية الخدمة، العمل مع الفرق الفنية لتحليل الأعطال التقنية وإصلاحها بشكل سريع وفعال لضمان جودة الخدمة، تقديم المشورة للعملاء حول الحلول التقنية المتاحة لهم وتسهيل إجراءات الاستخدام لخدمات الاتصالات، التعامل مع طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم في مجال الاتصالات، إدارة عمليات الصيانة الدورية لأنظمة الاتصالات والتأكد من تقديم الخدمة بأعلى جودة، تحليل البيانات المتعلقة بخدمات العملاء واقتراح التحسينات التي تساهم في تعزيز تجربتهم مع الشركة، توجيه العملاء لاستخدام خدمات الشركة التقنية الحديثة بما يضمن لهم استفادة كاملة من المميزات، تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء بشكل مباشر وعبر قنوات الاتصال المختلفة في أي وقت، متابعة التطورات التقنية في مجال الاتصالات وتحديث الأنظمة والبرامج لتوفير أفضل تجربة للعملاء، تنظيم وتنسيق الفعاليات وورش العمل لتدريب العملاء على استخدام خدمات الاتصالات بشكل صحيح

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في شركة الاتصالات السعودية

وظائف مشابهة

• مطلوب موظف للعمل في الأحوال المدنية (موظف في الأحوال المدنية) - وظائف رابط توظيف الاحوال المدنية السع
• مطلوب موظفين للعمل في شركة صناعات غذائية (وظائف شركة صناعات غذائية) - وظائف شركة صناعات غذائية في البحرين ل
• مطلوب وظائف في وزارة الإعلام ببريدة (وظائف وزارة الإعلام ببريدة) - وظائف وزارة الإعلام ببريدة وظائف يللا
• مطلوب وظائف في شركة المراعي (وظائف في شركة المراعي) - وظائف شركة المراعي أبها
• مطلوب موظف في وزارة الزراعة (وظائف وزارة الزراعة) - وظائف وزارة الزراعة
• مطلوب موظفين لشركة الاتصالات (وظيفة في شركة الاتصالات) - وظائف شركة الاتصالات السعودية القويع

التقديم الآن