التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة اوفركامريس
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف |
| اسم المعلن |
Elevate Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11190 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع طلبات العملاء بشكل سريع واحترافي لضمان رضاهم التام، مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والقدرة على شرح التفاصيل بطريقة بسيطة وسهلة، مهارات تنظيم المهام وتحديد الأولويات في بيئة عمل سريعة الوتيرة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بإدارة العملاء بشكل فعّال، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وبدقة دون التأثير على جودة الخدمة، القدرة على العمل ضمن فريق وضمان تحقيق الأهداف المشتركة للفريق، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد، قدرة عالية على التفاوض والإقناع لضمان إتمام الصفقات والمبيعات بنجاح، مهارات تحليل البيانات لتقييم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة لهم، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى
المهام:
استقبال واستفسار عن احتياجات العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم بناءً على متطلباتهم، معالجة شكاوى العملاء والعمل على تقديم حلول مرضية وفعّالة لضمان رضاهم، تنسيق عمليات البيع والشراء بين العملاء وفريق المبيعات لضمان سير العمليات بسلاسة، تحديث سجلات العملاء والبيانات المتعلقة بحالاتهم وفقًا للنظام المتبع في الشركة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفر المنتجات والخدمات في الوقت المحدد للعميل، متابعة احتياجات العملاء المستمرة وضمان تقديم خدمات ما بعد البيع بأعلى جودة، العمل على تطوير استراتيجية التسويق وزيادة حجم المبيعات من خلال فهم احتياجات العملاء، تقديم عروض أسعار للعملاء وضمان تناسبها مع احتياجاتهم بشكل احترافي، القيام بعمليات التفاوض مع العملاء بشكل محترف لضمان الاتفاق على أفضل العروض، إعداد التقارير الشهرية والسنوية المتعلقة بمبيعات الشركة وتقديمها للإدارة العليا
تعبئة نموذج التقديم