التقديم على وظيفة : وظائف موظفي شركات الطيران
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف شركة طيران |
| اسم المعلن |
NextGen Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13280 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات العملاء بشكل مميز ومتعاون لضمان راحة الركاب، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الركاب والإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني، المعرفة بسياسات الطيران والإجراءات الأمنية المتعلقة بالرحلات الجوية، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والإجراءات اللازمة لتأمين سلامة الركاب، مهارات تنظيمية لتنسيق الرحلات ومواعيد المغادرة والوصول بكفاءة، القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع الركاب من مختلف الجنسيات، معرفة شاملة بإجراءات الصعود للطائرة وإدارة الحجز والتسجيل، مهارات خدمة الطعام والشراب للركاب خلال الرحلات وضمان راحتهم، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة مثل تأخير الرحلات أو المشاكل في الطائرة بحرفية، المهارات الإدارية لإدارة وتوثيق جميع الأعمال المتعلقة بالرحلات الجوية وتنسيقها بشكل سلس
المهام:
مساعدة الركاب في إجراءات التسجيل والصعود للطائرة بشكل منظم وسريع، التأكد من أن جميع الركاب يحملون التذاكر الصحيحة والمستندات اللازمة قبل الرحلة، تقديم الدعم للركاب خلال الرحلة والإجابة عن أي استفسارات لديهم حول الخدمات، تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة لضمان راحة الركاب وسلامتهم طوال الرحلة، التنسيق مع أطقم الطائرة لضمان سير الرحلة بسلاسة وبدون مشاكل، التعامل مع أي طوارئ قد تحدث أثناء الرحلة مثل الأزمات الصحية أو حوادث الطيران، تقديم خدمات الطعام والشراب للركاب في الرحلات الطويلة والقصيرة، مراقبة سلوك الركاب أثناء الرحلة لضمان احترام القواعد والسياسات الجوية، تقديم المعلومات الدقيقة حول الوجهات ومواعيد الوصول للمسافرين، تقديم الدعم للعملاء قبل وبعد الرحلة لتوضيح أي استفسارات تتعلق بحجوزاتهم أو الرحلات
تعبئة نموذج التقديم