التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في اليوم المهد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأفق المفتوح |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11290 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار والتفاعل معهم بطريقة لائقة، القدرة على الرد على الاستفسارات وتوجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة احترافية وفعالة، القدرة على تنظيم مواعيد الاجتماعات وطلب الزوار وضمان سير العمل بسلاسة، مهارات في إدارة البريد الإلكتروني وتنظيم الرسائل الواردة بشكل دقيق، القدرة على توفير معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء والزوار عند الحاجة، مهارات في التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالاستقبال وإدارة البيانات بشكل صحيح، القدرة على الحفاظ على مظهر استقبال مرتب وجذاب للزوار، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والمشاكل بطريقة هادئة وفعّالة، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وضغوط العمل العالية بكفاءة عالية
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بشكل محترف، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والتأكد من التنسيق الجيد بين الأطراف المعنية، إدارة البريد الإلكتروني وتنظيم الرسائل الواردة بشكل فعال ودقيق، توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للزوار والعملاء عند الحاجة، التأكد من أن بيئة الاستقبال مرتبة ومرحبة للزوار والعملاء، متابعة وتوثيق المراسلات المهمة وضمان سهولة الوصول إليها في المستقبل، التعامل مع العملاء والمشاكل اليومية بشكل هادئ واحترافي، إدارة تقارير الحضور والمواعيد والتأكد من تحديثها بشكل مستمر، التعاون مع باقي الأقسام لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم