التقديم على وظيفة : مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف مركز اتصال |
اسم المعلن |
النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصال الخاصة بالشركة ومهارات حل المشكلات وتقديم حلول فعالة للعملاء في أقل وقت ممكن والقدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات في بيئة عمل سريعة
المهام:
توثيق المكالمات والردود التي تم تقديمها للعملاء لضمان المتابعة المستمرة والتنسيق مع باقي أعضاء الفريق لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء وتحليل شكاوى العملاء والعمل على تطوير العمليات لتحسين الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم