التقديم على وظيفة : وظائف استقبال عيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الريادة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11850 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والمرضى لتقديم تجربة استقبال مريحة واحترافية، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بمرونة وفعالية لضمان راحة المرضى، الخبرة في التعامل مع نظم الحجز الإلكترونية وتحديث بيانات المرضى بشكل دوري، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الجدول الزمني للمواعيد الطبية وتنظيم المواعيد بكفاءة، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتعامل مع الضغوطات بنجاح، القدرة على التعامل مع طلبات الزوار والمرضى بشكل فعال وودود لضمان راحتهم، الخبرة في تنظيم الملفات الطبية والاحتفاظ بها بشكل منظم وسري، مهارات الكمبيوتر المتقدمة لاستخدام برامج المكاتب الطبية مثل نظم الحجز والفوترة، القدرة على العمل مع فريق متعدد التخصصات لضمان تقديم خدمة طبية ممتازة، مهارات التنظيم لضمان تدفق العمل بشكل سلس في مكاتب الاستقبال.
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى أماكن الانتظار أو العيادات المعنية، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى والزوار بفعالية وبدقة، تنظيم مواعيد المرضى وحجز المواعيد الجديدة بناءً على توجيهات الأطباء والمختصين، تأكيد مواعيد الزيارات الطبية مع المرضى وإبلاغهم بأي تغييرات في الجدول الزمني، تحديث سجلات المرضى الطبية وضمان الحفاظ على خصوصية المعلومات وحمايتها، التنسيق مع الأطباء والممرضين لضمان توافر الأوقات المناسبة للمرضى، تقديم الدعم الإداري للأطباء والطاقم الطبي خلال الزيارات مع توفير الاحتياجات اللوجستية، متابعة الحالة الصحية للمرضى من خلال التنسيق مع الطاقم الطبي لضمان راحتهم، توجيه المرضى لتعبئة النماذج الطبية المطلوبة قبل مقابلتهم للأطباء، العمل على إدارة أي تغييرات في المواعيد أو الترتيبات اللوجستية عند الحاجة.
تعبئة نموذج التقديم