التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في المستوصفات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
السكينة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11230 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال المرضى والزوار في المستوصف بطريقة احترافية وودية للحفاظ على راحة الجميع، مهارات في التعامل مع المواعيد وتنظيمها بطريقة دقيقة تضمن انسيابية سير العمل داخل المستوصف، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتسجيل المواعيد وتنسيقها بين الأقسام المختلفة في المستوصف، مهارات في تقديم الدعم الإداري للطواقم الطبية والعلاجية والتنسيق بين الأطباء والمرضى، القدرة على التعامل مع استفسارات المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المستوصف بشكل دقيق، مهارات في إدارة وثائق المرضى وتنظيم ملفاتهم بشكل سري وآمن وفقاً لمتطلبات القانون، القدرة على العمل تحت ضغط ومواجهة الحالات الطارئة في بيئة طبية مع الحفاظ على هدوء الأعصاب، مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لتخزين البيانات الطبية وتحديثها بانتظام للحفاظ على دقتها، القدرة على تقديم المعلومات الضرورية للمرضى بشأن العلاجات والمواعيد بشكل واضح، مهارات في العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لتقديم أفضل خدمة طبية للمرضى.
المهام:
استقبال المرضى عند دخولهم المستوصف وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بأسرع وقت ممكن، تسجيل مواعيد المرضى في الأنظمة الإلكترونية وتحديثها حسب الحاجة، الرد على استفسارات المرضى بشأن الخدمات الطبية المقدمة والمواعيد المتاحة، التعاون مع الأطباء والممرضين لتنسيق المواعيد وضمان راحة المرضى أثناء انتظارهم، تنظيم الملفات الطبية للمرضى والتأكد من أن جميع البيانات محدثة ودقيقة، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان راحة المرضى والزوار، إجراء المكالمات الهاتفية لتأكيد مواعيد المرضى أو تعديلها حسب الحاجة، العمل على تحسين تجربة المرضى في المستوصف من خلال تقديم خدمة عالية الجودة، تقديم الدعم الإداري للأطباء من خلال ترتيب الوثائق والتقارير الطبية، تقديم المشورة للمرضى حول إجراءات التسجيل والمواعيد الطبية الخاصة بهم.
تعبئة نموذج التقديم