التقديم على وظيفة : مطلوب موظف حكومي للعمل في وظائف للمواطنين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف حكومي |
| اسم المعلن |
الأمل العالمي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11290 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الإجراءات الحكومية المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمواطنين وفقاً للأنظمة المعتمدة، مهارات في تقديم خدمات حكومية متنوعة مثل التقديم للوظائف والتسهيلات الخاصة بالمواطنين، معرفة واسعة بالقوانين الحكومية والتشريعات المتعلقة بالوظائف والخدمات المتاحة للمواطنين، القدرة على متابعة طلبات المواطنين وتقديم المساعدة لهم في استكمال الإجراءات المطلوبة بسرعة وكفاءة، مهارات التواصل مع المواطنين والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهنية وفعالة، القدرة على التنسيق بين الإدارات الحكومية المختلفة لتقديم خدمة شاملة للمواطنين، مهارات في إعداد التقارير الخاصة بالطلبات الحكومية والمشاريع الوطنية التي يتم تنفيذها، القدرة على تقديم استشارات للمواطنين حول الإجراءات الحكومية وما يترتب عليها من حقوق وواجبات، القدرة على تحديث البيانات الحكومية بشكل دوري لضمان الدقة والموثوقية في السجلات، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الحكومية والالتزام بإجراءات الخصوصية وأمن المعلومات
المهام:
استقبال المواطنين وتوجيههم لمكاتب الخدمة الحكومية المناسبة وتقديم المساعدة في الإجراءات الحكومية، مراجعة كافة المستندات المقدمة من المواطنين للتأكد من صحتها واستيفائها للشروط المطلوبة، متابعة حالة طلبات المواطنين والتأكد من تحديثها بشكل مستمر عبر النظام الحكومي، تقديم المشورة للمواطنين حول الحقوق والواجبات القانونية المتعلقة بالخدمات الحكومية المختلفة، تنظيم الفعاليات الحكومية والمشاركة في الأنشطة المجتمعية التي تهدف إلى تقديم خدمات أفضل للمواطنين، التنسيق مع الإدارات المختلفة لتوفير المعلومات اللازمة للمواطنين حول الإجراءات الحكومية، تحديث بيانات المواطنين بشكل دوري للتأكد من صحة المعلومات التي يتم استخدامها في الخدمات الحكومية، إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة الحكومية المقدمة للمواطنين وتحليل نقاط التحسين، تقديم الدعم الفني للمواطنين في حال حدوث أي مشكلات تقنية تتعلق بالخدمات الحكومية، متابعة تطبيق الأنظمة الحكومية وتحديثها بما يتماشى مع التغيرات القانونية والتشريعية التي قد تحدث
تعبئة نموذج التقديم