التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Genesis Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والموظفين، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وحل مشكلاتهم بسرعة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والحاسوب بشكل فعال، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة باحترافية، مهارات تنظيمية عالية لتنظيم المواعيد والاتصالات اليومية، الإلمام بالقوانين والإجراءات الخاصة بالأمن والسلامة في بيئة العمل، مهارات إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات الزوار والمراجعين في الوقت المحدد، القدرة على التفاعل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص بطرق مهنية وودية، الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لتجنب الأخطاء وتحسين تجربة الزوار، القدرة على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة باستمرار
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة لهم في المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية، تنسيق المواعيد والاجتماعات بين الموظفين والعملاء والزوار، تقديم الدعم الإداري واللوجستي للفريق الداخلي وتوفير متطلبات العمل اليومية، متابعة البريد الوارد والصادر وتوزيعه حسب الأولوية، الحفاظ على قاعدة بيانات الزوار بشكل منظم وتحديث المعلومات بانتظام، تقديم الإرشادات للزوار حول القواعد والإجراءات الأمنية في المكان، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه الزوار وتقديم الحلول الفعالة، توفير الدعم للمراجعين في إجراء المعاملات اللازمة وضمان رضاهم، مراقبة حركة الزوار وضمان التزامهم بالإجراءات والسياسات الداخلية للمؤسسة
تعبئة نموذج التقديم