التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في القطيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مطلوب موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الكفاءة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم المساعدة الفعالة لهم، القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب الخاصة بالحجوزات والمواعيد، معرفة جيدة بإجراءات الاستقبال والتوجيه للعملاء بما يتوافق مع معايير المؤسسة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغوطات بسرعة وكفاءة، مهارات تنظيمية عالية لتنظيم الحجوزات والمواعيد وتحقيق تنسيق جيد بين الأقسام، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف المؤسسة، مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية، معرفة جيدة باللغة الإنجليزية للتواصل مع العملاء من مختلف الجنسيات، مرونة في التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
المهام:
الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بشكل دقيق واستخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل وتحديث بيانات العملاء والمواعيد الخاصة بهم والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء للحفاظ على سمعة المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم