التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في بركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الابتكار الرقمي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والزوار لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة واحترافية عالية، القدرة على تنظيم المواعيد وتنسيق الاجتماعات بين العملاء والفريق الإداري، مهارات إدارة البيانات والسجلات بشكل دقيق ومرتب باستخدام أنظمة الحاسوب الحديثة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الهاتفية واستقبال المكالمات والرد عليها بشكل مهني، مهارات تنظيم وترتيب الأعمال المكتبية اليومية لتسهيل سير العمل بشكل فعال، القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ وإدارة الوقت بكفاءة، تقديم الدعم الإداري لفرق العمل وضمان سير العمل بسلاسة في المكاتب، مهارات التعامل مع مختلف الشخصيات والقدرة على التفاعل الإيجابي مع الجميع، القدرة على استخدام برامج إدارة المكاتب والأنظمة الإلكترونية الخاصة بها بشكل فعال
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة لائقة ومهنية، ترتيب وتنظيم المواعيد والاجتماعات بين العملاء والفرق المختلفة في الشركة، الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم المعني بكل كفاءة، الحفاظ على السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء وحمايتها وفقًا للسياسات المعتمدة، تنسيق الأعمال المكتبية اليومية مثل ترتيب الملفات وتنظيم المراسلات، التعاون مع باقي الأقسام لتسهيل تنفيذ المهام وتنظيم الإجراءات اليومية، استقبال البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المختلفة بالشركة، توجيه العملاء والزوار إلى الأماكن المحددة بناءً على طلباتهم أو احتياجاتهم، متابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري وفعال، إجراء مهام إضافية عند الحاجة مثل تجهيز التقارير وحضور الاجتماعات التنظيمية
تعبئة نموذج التقديم