التقديم على وظيفة : وظائف وكيل مركز اتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
Sphere Holdings |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11750 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة المكالمات بكفاءة لتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات ومهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أهداف المبيعات وتعزيز الخدمة المقدمة ومهارات تنظيم الوقت لضمان الرد الفوري على استفسارات العملاء
المهام:
تسجيل تفاصيل المحادثات والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل دقيق في النظام وتوفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعميل بشكل واضح وتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات لضمان توفير معلومات دقيقة
تعبئة نموذج التقديم