التقديم على وظيفة : وظائف استقبال للعمل في بحرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التفوق التقني |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13670 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع الزوار والعملاء لتقديم أفضل خدمة، القدرة على تنظيم المهام اليومية بشكل فعّال لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات في الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم الرسائل الواردة والصادرة، القدرة على استقبال الزوار بكل احترافية وتوجيههم للجهات المعنية، مهارات التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطريقة لائقة وفعالة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المتخصصة في إدارة الاستقبال، الالتزام بالمواعيد والمواعيد النهائية المتعلقة بالمهام المختلفة، مهارات تنظيم الملفات وحفظ السجلات بطريقة دقيقة وسريعة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بمرونة، مهارات التحدث بلغة عربية واضحة ومفهومة مع القدرة على التعامل مع لهجات مختلفة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة حسب متطلبات العمل، الرد على المكالمات الهاتفية بأدب وفعالية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تنظيم جدول مواعيد الموظفين وترتيب المواعيد المناسبة لهم بشكل فعال، إدارة الرسائل الواردة والصادرة من وإلى قسم الاستقبال بشكل منظم، التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وبدقة، الحفاظ على مظهر المكتب والنظافة العامة لمنطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد، إعداد التقارير اليومية المتعلقة بمبيعات الشركة أو الخدمات المقدمة للعملاء، استقبال الطرود أو الشحنات الواردة وتوزيعها على الأقسام المعنية بشكل دقيق، تنظيم وترتيب الاجتماعات والفعاليات المختلفة في مكان الاستقبال بشكل منظم، متابعة إجراءات الأمن والسلامة المتعلقة بالزوار والموظفين في المنطقة
تعبئة نموذج التقديم