عالوظيفة

ابحث

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال واحترافي، مهارات التواصل الشفهي والكتابي بوضوح ودقة، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوفير حلول مناسبة لها، مهارات تحليل المشاكل وتقديم حلول تقنية مبتكرة، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والامتثال للأنظمة والقوانين، مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات وتحقيق الأهداف التجارية، القدرة على التعامل مع الأجهزة والبرمجيات المختلفة المستخدمة في مجال العمل، الحفاظ على مهنية التعامل مع العملاء في جميع الأوقات، مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة في بيئة عمل جماعية

المهام:

التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني لهم، حل المشاكل التقنية التي يواجهها العملاء بطريقة فعالة وسريعة، تقديم استشارات فنية للمنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها للعملاء، متابعة تقارير أداء الأجهزة والبرمجيات التي يتم دعمها من قبل الشركة، تقديم التدريب والدعم للعملاء على استخدام الأنظمة والمنتجات بفعالية، تحديد الأعطال التقنية والعمل على إصلاحها ضمن الوقت المحدد، التواصل مع الفرق الفنية لتقديم حلول فنية للمشاكل التي يعرضها العملاء، التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة والعمل على تحسين تجربتهم، إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث سجلاتهم بانتظام، توفير تقارير شهرية عن تقدم الأداء وحل المشاكل التقنية التي تم التعامل معها

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في وادي الدواسر

وظائف مشابهة

• وظائف بيبي سيتر (بيبي سيتر) - وظائف شغل بيبي سيتر اليوم بالمنصورة
• وظائف مدرسين في وزارة التربية والتعليم (مدرس) - وظائف وزارة التربية والتعليم سلطنة عم
• وظائف مهندسين بوزارة البترول (مهندس) - راتب وظائف حكومية خالية بوزارة البترو
• وظائف شركة النظم الجديدة (وظائف شركة النظم الجديدة) - وظائف شركة النظم الجديدة
• وظائف موظف لوجستي في المنقف (موظف لوجستي) - وظائف وظيفة اللوجستي المنقف
• وظائف موظف موارد بشرية للتوظيف (موظف موارد بشرية) - نقل كفالة موظفين شواغر شركة بناء مرموق

التقديم الآن