التقديم على وظيفة : مطلوب مختص دعم تقني لتكنولوجيا المعلومات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
دعم تقني تكنولوجيا المعلومات |
| اسم المعلن |
Clarity Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11300 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفني لمستخدمي الأجهزة والبرامج بشكل فعال وسريع، معرفة واسعة في أنظمة التشغيل المختلفة وتطبيقات البرمجيات المتنوعة، القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة ودقة لضمان استمرارية العمل، مهارات التواصل الجيد مع الموظفين لتقديم استشارات فنية وحل المشكلات التقنية، القدرة على التعامل مع معدات الشبكات وصيانتها وضمان أداء جيد لها، مهارات في إدارة قواعد البيانات والصيانة الدورية لضمان حماية البيانات بشكل مستمر، القدرة على تنفيذ صيانة دورية للأجهزة والبرمجيات لضمان استمرار الأداء الجيد، معرفة تامة بالأنظمة الأمنية التقنية لحماية البيانات والمعلومات من التهديدات، القدرة على التعامل مع مختلف الأجهزة التقنية وحل المشكلات المتعلقة بها، مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتقديم الدعم الفني بكفاءة عالية
المهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حال حدوث أي مشاكل تقنية تتعلق بالأجهزة أو البرمجيات، تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والبرمجيات لتوفير استمرارية في العمل، صيانة الأجهزة والتأكد من عدم وجود أي خلل في الأجهزة التقنية المستخدمة في الشركة، دعم المستخدمين في استخدام الأنظمة المختلفة وتقديم حلول سريعة لأي مشكلة تقنية يواجهونها، إدارة الشبكات ومراقبتها للتأكد من عدم وجود أي أعطال تؤثر على سير العمل، تنفيذ التحديثات الضرورية على البرامج وأنظمة التشغيل لضمان أحدث الإصدارات المتاحة، تقديم التدريب للمستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة البرمجية المختلفة بشكل فعال، العمل على حل مشاكل الشبكات المتعلقة بالاتصال أو تأخر الأداء بسرعة ودقة، إعداد التقارير الفنية حول المشكلات التي تم التعامل معها وتقديمها للإدارة، متابعة التقنيات الجديدة في مجال الدعم الفني وتطبيقها لتحسين الخدمة المقدمة للمستخدمين
تعبئة نموذج التقديم