التقديم على وظيفة : مطلوب موظف حجز طبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف حجز طبي |
| اسم المعلن |
Maverick Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15690 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استخدام برامج الحجز الطبية بكفاءة لضمان دقة مواعيد المرضى، مهارات التواصل الممتازة مع المرضى والأطباء لضمان التنسيق الجيد في عملية الحجز، القدرة على التعامل مع الطلبات الهاتفية والتفاعل مع المرضى بطريقة احترافية وودية، المعرفة التامة بالإجراءات الطبية لضمان دقة الحجز وتنظيم المواعيد بشكل سليم، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وتعديل المواعيد حسب الحاجة دون التأثير على سير العمل، القدرة على الحفاظ على سرية معلومات المرضى والبيانات الطبية بشكل كامل، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المواعيد الطبية بشكل فعال لتفادي الازدحام، التعامل مع الاستفسارات الطبية بشكل دقيق وتوجيه المرضى إلى القسم المناسب، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات طبية سريعة ومتغيرة، إتقان اللغة الإنجليزية واستخدامها في الحجز والتواصل مع المرضى والأطباء بفعالية
المهام:
إجراء مكالمات هاتفية لحجز مواعيد المرضى وتأكيد التفاصيل المطلوبة لهم، إدارة وتنظيم جدول المواعيد للأطباء وضمان أن جميع المواعيد صحيحة ومتوافقة مع الأوقات المتاحة، تحديث سجلات المرضى الطبية في النظام لضمان دقة المعلومات المتوفرة لهم، التعامل مع حالات إلغاء المواعيد وإعادة الجدولة بشكل سريع وفعال دون التأثير على سير العمل، تقديم الدعم والمساعدة للمرضى في استفساراتهم بشأن المواعيد والعلاج، تنسيق مواعيد الفحوصات الطبية مع الأطباء والفرق الطبية لضمان تنفيذ الإجراءات بشكل منظم، توفير معلومات دقيقة للمرضى حول مواعيدهم والإجراءات الطبية التي سيخضعون لها، مراقبة الجدول الزمني للأطباء والعيادات للتأكد من عدم وجود تعارضات أو ازدحام في المواعيد، التعامل مع حالات الطوارئ المتعلقة بالمواعيد الطبية وإعادة ترتيبها وفقًا لأولويات الحالات، إرسال رسائل تذكير للمرضى بشأن مواعيدهم لتقليل نسبة الإلغاءات والتأخيرات
تعبئة نموذج التقديم