التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في الطيران
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظيفة في مجال الطيران |
| اسم المعلن |
Crescent Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14230 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع عملاء مختلفين من ثقافات وخلفيات متعددة في بيئة ديناميكية، مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية بطلاقة لتقديم الخدمة بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وإجراءات السلامة في الطائرات بشكل فعال وسريع، فهم جيد لإجراءات الأمن والسلامة الخاصة بالطيران وتطبيقها بانتظام، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق التنسيق المطلوب بين كافة أعضاء الطاقم في كل رحلة، القدرة على إدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة، الإلمام بقوانين وأنظمة الطيران الدولية والمحلية والعمل على الالتزام بها بشكل كامل، القدرة على تقديم خدمة العملاء عالية الجودة والرد على استفساراتهم بدقة واحترافية، مهارات التعامل مع المشكلات وحلها في بيئة العمل بشكل سريع وفعال، القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة المستخدمة في الطيران وأنظمة الحجز ومراقبة الرحلات
المهام:
العمل على تقديم خدمة العملاء طوال فترة الرحلة من خلال تلبية احتياجاتهم وضمان راحتهم بشكل مستمر، مراقبة سلامة الركاب والطاقم في الرحلات وتنفيذ الإجراءات الأمنية في حالة الطوارئ، المساعدة في إجراء عمليات الإقلاع والهبوط بشكل آمن وفعال، تقديم الدعم والمساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة لضمان راحتهم أثناء الرحلة، العمل على تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالطيران والتأكد من تنفيذها بدقة، مراقبة وتوجيه الركاب خلال إجراءات الأمن قبل الرحلة لضمان الالتزام بالتوجيهات، التعاون مع الطاقم العامل بالطائرة لضمان تنفيذ مهام الطيران بأعلى معايير الأمان والجودة، التعامل مع حالات الطوارئ بشكل سريع وفعال لضمان سلامة جميع الأفراد على متن الطائرة، القيام بمهام الضيافة والراحة طوال الرحلة لضمان رضا الركاب، تقديم التقارير اليومية حول أنشطة الرحلة ومشاكل العملاء للأطراف المعنية بعد كل رحلة
تعبئة نموذج التقديم