التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التعاون الدائم |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني ومرحب، القدرة على إدارة مكالمات الهاتف وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بسرعة وكفاءة، مهارات تنظيمية قوية لإدارة جدول المواعيد والزيارات بشكل منظم، معرفة كاملة بإجراءات الأمن والسلامة داخل المؤسسة لضمان سلامة الزوار والموظفين، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية، مهارات الكمبيوتر لاستخدام أنظمة الحجز والإدارة بكفاءة عالية، القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي ونظيف طوال اليوم، مهارات تعدد المهام للتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد، مرونة في التعامل مع تغييرات الجدول الزمني للزوار وتعديل المواعيد وفقًا لذلك، القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على هدوء الأعصاب في المواقف الطارئة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بشكل مهني وسريع، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بسرعة وفعالية، تنظيم وجدولة المواعيد الخاصة بالزوار والموظفين وفقًا للأولويات، التأكد من أن جميع الزوار قد تم تسجيل دخولهم بشكل صحيح ومتوافق مع سياسات المؤسسة، توفير معلومات دقيقة للزوار حول الخدمات المتاحة والرد على استفساراتهم، التأكد من أن جميع الوثائق والمراسلات الواردة والصادرة قد تم التعامل معها بشكل صحيح، مساعدة الزوار في إيجاد مواقع معينة داخل المؤسسة وتقديم الدعم اللازم لهم، الحفاظ على مكان الاستقبال نظيفًا ومنظمًا طوال فترة العمل، تقديم تقارير يومية حول سير العمل وتسجيل أي ملاحظات أو مشاكل تتطلب الانتباه، تنسيق العمل مع باقي الأقسام لضمان سلاسة سير العمليات اليومية في المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم