التقديم على وظيفة : وظائف موظفين لشركة الاختيار الأول
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف شركة الاختيار الأول |
| اسم المعلن |
Prime Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوفير خدمات عالية الجودة، القدرة على التعامل مع الطلبات الواردة والعمل عليها بشكل فوري واحترافي، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات وتحديثها بشكل دقيق، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الشركة بشكل مشترك، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف الخدمة في الوقت المحدد، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بكفاءة، القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة لضمان سير العمل، مهارات تنظيم الملفات والمستندات لضمان وصول المعلومات بسرعة وسهولة، القدرة على متابعة العمليات والإجراءات وفقًا للسياسات الداخلية للشركة، مهارات التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتغيير الأولويات بسرعة حسب الحاجة
المهام:
إدارة استقبال العملاء بشكل مهني والترحيب بهم ومساعدتهم في الحصول على الخدمات المناسبة، الرد على الاستفسارات والطلبات الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوفير الإجابات الدقيقة، متابعة البريد الإلكتروني والتأكد من الرد على جميع الرسائل في الوقت المحدد وبطريقة احترافية، إدارة الوثائق والملفات الخاصة بالعملاء وتحديث قاعدة البيانات حسب الضرورة، التعاون مع فرق العمل لتنظيم سير العمل وتوزيع المهام بشكل فعال، معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء والعمل على حلها في أقرب وقت، تنسيق المواعيد والتأكد من تنظيم جدول العمل بشكل يتناسب مع احتياجات الشركة، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل لضمان تنفيذ العمليات اليومية بنجاح، متابعة تنفيذ جميع الإجراءات الإدارية وفقًا للسياسات الداخلية والإبلاغ عن أي انحرافات، تحضير التقارير الدورية للإدارة حول سير العمليات داخل القسم
تعبئة نموذج التقديم